Fiber og internet

Hampeland er tilsluttet fibernet, som blev gravet ned og etableret af “Fiberkysten” (et samarbejde mellem TDC Net og entreprenørfirmaet Nordkysten) i perioden 2020-2021. Selve tilslutningen af det enkelte hus varetages af TDC-net.

Fibernettet giver adgang til internet og tv fra YouSee. Foreningen har en fælles aftale med YouSee om levering af en grundpakke tv (se afsnittet længere nede), mens internetabonnement (bredbånd) tegnes individuelt af den enkelte husstand direkte hos YouSee.

Internetabonnement (bredbånd)

YouSee udbyder fiberinternet (“GigaSpeed”) i flere hastighedstrin, blandt andet:

• 1.000/100 Mbit – til husstande med mange samtidige brugere og højt forbrug (streaming m.m.)
• 200/20 Mbit – til almindeligt familiebrug

Abonnementerne inkluderer typisk en trådløs router og en sikkerhedspakke til pc, tablet og mobil. Se altid YouSees egen side for aktuelle hastigheder og priser, da kampagnepriser og vilkår ændrer sig løbende:

• YouSee for foreninger – aktuelle priser og pakker for boligforeninger som Hampeland

Optimer din wifi

Oplever du langsom eller ustabil wifi, kan YouSees indbyggede optimeringsfunktion ofte løse problemet ved automatisk at flytte dit modem til den hurtigste ledige netværkskanal:

• Via Mit YouSee (web): Log ind på Mit YouSee → klik “Bredbånd” → scroll til “Optimér dit trådløse netværk” → klik “Start optimering”.
• Via YouSee-appen: Åbn appen → vælg “Mit Bredbånd” → tryk den grønne knap “Optimér dit wifi”.

Når optimeringen er startet, genstarter modemmet og finder selv den bedste kanal – det tager typisk et par minutter, og du mister kortvarigt forbindelsen undervejs.

Har du “døde vinkler” med dårlig dækning (f.eks. i soveværelset eller på terrassen), tilbyder YouSee også en “WiFi Booster”, der kan lejes som et startsæt med to enheder og opsiges igen med en måneds varsel.

TV-pakke (grundpakke)

Alle husstande i Hampeland er som udgangspunkt tilsluttet YouSees grundpakke via foreningens fælles aftale. Betalingen opkræves sammen med kontingentet til grundejerforeningen.

Grundpakken indeholder blandt andet DR1, DR2, TV2, TV3, TV2 Charlie, dk4 og TV2 Regionerne, samt en række nordiske og tyske kanaler som SVT1, SVT2, NRK1, ARD, ZDF, NDR og RTL. Se altid YouSees egen, opdaterede kanalliste, da denne oversigt hurtigt ændrer sig:

• YouSee for foreninger – aktuel grundpakke og kanalliste

Ønsker du flere kanaler, kan du tilkøbe Mellempakke, Fuldpakke eller sammensætte din egen pakke via “Bland Selv” direkte hos YouSee.

Priser

Prisen for grundpakken steg fra 260,89 kr./md. i 2024 til 294,00 kr./md. pr. 1. januar 2025 (inkl. moms og ophavsrettigheder). YouSee har desuden varslet endnu en prisstigning fra 1. juli 2025, fordi der fra den dato skal beregnes 25 % moms på ophavsrettigheder (Copydan/Koda) – en lovændring vedtaget af Folketinget. Selve indholdet i pakkerne blev ikke ændret ved denne prisstigning.

Priserne herover kan allerede være forældede – se altid YouSees egen side for den aktuelle pris på grundpakken.

Opsigelse af grundpakken

Siden 2016 har grundejere, der er tvungne medlemmer af en grundejerforening med tv-udbyderaftale, ret til at melde sig ud af selve tv-aftalen, selvom man forbliver medlem af foreningen.

Sådan opsiger du grundpakken:

• Send en mail til kasserer@hampelandgrf.dk med din opsigelse, eller udfyld og indsend opsigelsesblanketten (se link nedenfor).
• Foreningen skal have din opsigelse senest 40 dage før starten på et nyt kvartal.
• Opsigelsen er først gyldig, når foreningen har modtaget bekræftelse fra YouSee – bekræftelsen sendes videre til dig.
• Er I to ejere af samme hus, skal begge underskrive opsigelsesblanketten.
• Skulle YouSee opkræve et gebyr i forbindelse med ændringen, oplyser foreningen om dette hurtigst muligt.

Bemærk: Det er ikke tilladt at opsætte antenner eller paraboler på tagene af husene i Hampeland, jf. lokalplan 41 § 7.7 om individuelle antenner. Opsiger du grundpakken, er det op til dig selv at finde en anden løsning til at se tv.

Ønsker du senere at tilmelde dig grundpakken igen, skal det ske gennem foreningen ved henvendelse til kassereren pr. mail. Der opkræves et oprettelsesgebyr fra YouSee, som i 2023 lå på 599 kr.

Dokumenter til opsigelse: procedure for opsigelse (PDF) og opsigelsesblanket (PDF).

Har du spørgsmål om internet, tv eller opsigelse, kan du altid kontakte bestyrelsen.